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Este es un borrador base para un SaaS de talleres mecánicos, escrito a partir de lo que TorquePro realmente hace. Los datos entre [corchetes] son marcadores a completar (razón social, jurisdicción, contacto legal), y recomendamos que un abogado lo revise antes de publicarlo como documento definitivo.
TorquePro es operado por [RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DIRECCIÓN], en adelante "TorquePro" o "nosotros". Este aviso aplica a la información de los talleres que usan la plataforma, de las personas que administran esas cuentas, y de los datos de clientes y vehículos que un taller registra dentro de su cuenta.
Usamos la información para operar el servicio: generar presupuestos y órdenes de trabajo, calcular saldos, enviar presupuestos por WhatsApp a solicitud del taller, dar soporte técnico, y mantener respaldos de tu información. No usamos los datos de tus clientes para fines distintos a hacer funcionar tu cuenta.
TorquePro es una plataforma multi-tenant: cada taller tiene su información lógicamente aislada. Ningún taller puede consultar clientes, vehículos, presupuestos o pagos de otro taller. El acceso a tu cuenta requiere autenticación, y las páginas públicas de presupuesto usan enlaces con token que solo dan acceso a ese presupuesto específico.
No vendemos información de talleres ni de sus clientes. Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, hospedaje en la nube o envío de mensajes por WhatsApp), únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio, y bajo acuerdos de confidencialidad. [LISTAR PROVEEDORES SI APLICA].
Protegemos el acceso a tu cuenta con autenticación y mantenemos respaldos automáticos de tu información, para que no dependas de administrar bases de datos o archivos por tu cuenta.
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información de tu cuenta, así como exportar la información de tu taller. Para ejercer estos derechos, contáctanos en [CORREO DE PRIVACIDAD] o desde nuestra página de contacto.
Podemos actualizar este aviso conforme el producto evolucione. Si hacemos cambios relevantes, lo indicaremos en esta misma página con la fecha de la última actualización.